هل مدير دائرة الموارد البشرية نرجسي؟

ربما مقالي لهذا الأسبوع غريب نوعًا ما! لكن في إحدى استشاراتي المهنية لإحدى المؤسسات، كنت أمام مدير الموارد البشرية، لأكتشف أنه نرجسي! نعم، نرجسي، ويا له من خطر يهدد كفاءات المؤسسة ومواردها البشرية، ويؤثر على فاعلية العمل وبيئته! لذا قررت أن يكون مقالي لهذا الأسبوع بهذا الخصوص، للفت نظر المؤسسات لخطورة توظيف أو تجاهل المدير النرجسي، وإعطاء بعض النصائح للموظفين عن كيفية التعامل مع هذه الشخصية!

كيف نميز المدير النرجسي؟

هناك عدة صفات تميز المدير النرجسي في العمل:

1. منقذ الشركة الوهمي

يحب أن يظهر بأنه منقذ الشركة! فهو المتفوق الذي يعرف كل شيء، ولولا وجوده لما سارت الشركة على ما يرام.

2. سريع الغضب

يغضب سريعًا إن لم يحصل على الثناء والإعجاب من الموظفين، فهو بحاجة ماسة لذلك. وإن لم يحصل على التقدير الكافي، يتفنن في غضبه وانتقاده وتنمره على الموظفين، ويفرض السياسات وكأنها قانون يحتاج لموافقة مجلس النواب، دون النظر للصورة الأكبر.

3. يفتقر للتعاطف

هو غير مبالٍ ولا متعاطف مع الموظفين، بل يمتاز بالبرود العاطفي. المهم عنده هو منصبه ووجوده فقط.

4. يهتم بالشكل على حساب الجوهر

يهمل ثقافة الشركة ورضا الموظفين، ويمتاز بعقلية “في غيرهم كتير، وإنت بتاخد راتب، اشتغل شغلك وروح!” فشكل الشركة ظاهريًا أهم عنده من جوهرها الحقيقي.

5. لا يتقبل الرأي الآخر

لا يتقبل الرأي والرأي الآخر، ولا الاقتراحات، بالأخص التي تمس عمله وتظهر تقاعسه أو تقصيره. عندها يقلب الطاولة على زملائه مدراء الأقسام، ولا يترك لهم مخرجًا.

تأثير المدير النرجسي على المؤسسة

إن كنت صاحب عمل وسعيد بوجود مدير دائرة موارد بشرية نرجسي، أو أي مدير نرجسي في مؤسستك، فإليك التأثيرات المتوقعة:

• انخفاض مؤشر الرضا الوظيفي: سيكون مؤشر الرضا الوظيفي منخفضًا، وسيزداد هروب الكفاءات والموارد البشرية من مؤسستك. بل الأكثر من ذلك، رفض المواهب الجديدة قبول أي عرض عمل من مؤسسة تعتبر بيئة عملها سامة ودورانها الوظيفي في ازدياد مستمر.
• تراجع المعنويات والإنتاجية: المعنوية والإنتاجية في هبوط مستمر، وستستطيع أن تلمس الإحباط على وجوه وتصرفات موظفيك. فلا يوجد لديهم مدير دائرة موارد بشرية يلجؤون إليه.
• غياب التواصل والتعبير عن الرأي: لا يوجد في بيئة العمل تواصل أو مساحة للتعبير عن الرأي. الفريق يؤدي مهامه بأقل مما لديه من طاقة، ويصبح الجميع تحت مسمى “الاستقالة الصامتة”.

كيف تتعامل مع المدير النرجسي كموظف؟

إذا كنت موظفًا وتتعامل مع مدير نرجسي (سواء في الموارد البشرية أو أي قسم آخر)، إليك بعض النصائح العملية:

1. الحوار المباشر

لا بد من الحوار مع النرجسي وتوضيح السلوكيات المزعجة التي تؤثر على مسار العمل. لا تقلق، النرجسي في العمل ليس كما هو في المنزل! فهو لا يريد أن تتفاقم الأمور، ويريد أن يظهر في الظاهر بمظهر المتفهم الذي يمارس دوره كشريك استراتيجي للمؤسسة.

2. التوثيق

أفضل طريقة عند مواجهة المدير النرجسي هي أن تكون قد قمت بـ التوثيق اللائق لسلوكياته. فالأدلة لا يمكن إنكارها، وتحميك في حالة التصعيد.

3. تحليل السلوك

حدد سلوكيات هذا المدير بدقة، وللتعمق أكثر في طرق التعامل معه، عليك بالاستشارة والقراءة في موضوع الشخصية النرجسية وكيفية إدارة العلاقة معها.

4. الاستعداد للمغادرة

إذا قمت بكل ما سبق والإدارة العليا لا تكترث، فـ جهز نفسك لركوب أول قطار للمغادرة. لا تضحي بصحتك النفسية ومستقبلك المهني في بيئة سامة.

خلاصة

أتمنى أن أكون قد أوجزت بعض النقاط المهمة وقدمت بعض الحلول لتجاوز هذه المشكلة. هي مشكلة خطيرة برأيي، ليس فقط إن كان مدير دائرة الموارد البشرية هو النرجسي، بل أي مدير قسم نرجسي يهدد فاعلية العمل وسمعة الشركة، مما سيؤثر ماليًا على المؤسسة. لكن مدير إدارة الموارد البشرية النرجسي هو أخطرهم، لأنه المسؤول الأول عن الثقافة التنظيمية ورأس المال البشري.

اقرأ أيضًا:

من يحول الموظف الجيد الى مهمل؟

لماذا لا يثق الموظفون بإدارة الموارد البشرية؟

لماذا تهيمن النساء على مجال الموارد البشرية؟